Applications web métier. Une demande arrive ; il en sort un rendez-vous, une intervention ou une commande.

Un appel, un message sur Instagram et un « je vous rappelle demain » ne sont pas au même endroit, alors quelque chose passe à la trappe. Un système, c’est un seul endroit où chaque affaire a un statut, une date et une étape suivante.

Un pilote d’abord, puis l’adaptationFonctionne sans connexionDonnées fictives

selon le périmètre une estimation écrite avant le débutforfait mensuel maintenance de l’application

Le pilote m’intéresseEssayez la démo
BIRO Rendez-vous, démo avec données fictivesBIRO Rendez-vousBIRO Interventions, démo avec données fictivesBIRO Ordres de travailBIRO Demandes, démo avec données fictivesBIRO DemandesBIRO Commandes, démo avec données fictivesBIRO Commandes
Nos propres systèmes de démo avec données fictives · ouvrez la démo dans votre navigateur

Quatre systèmes, un principe.

Chaque affaire a un statut, une personne responsable et une étape suivante claire. Rien ne repose sur la mémoire.

  • BIRO Rendez-vousPrise de rendez-vous en ligne et vue d’ensemble : les clients choisissent eux-mêmes un créneau libre, vous avez un agenda clair.
  • BIRO Ordres de travailDemandes, tâches et organisation du travail sur le terrain : chaque intervention a un responsable, un délai et un statut.
  • BIRO DemandesDemandes, pipeline commercial et rappels : aucune demande sérieuse n’est oubliée.
  • BIRO CommandesUn catalogue, la réception des demandes et un registre des commandes avec statuts. Sans paiement ni facture.

Ce que c’est, et ce que ce n’est pas encore.

Ce sont des systèmes de démo fonctionnels, pas un produit cloud fini. Chaque entreprise obtient sa version par un pilote.

Ce qui fonctionne déjà

  • Des écrans de travail pour rendez-vous, tâches et demandes
  • Une partie utilisateur et une partie administration, sur ordinateur et téléphone
  • Vues d’ensemble, statuts et prochaine étape claire
  • La préparation de messages qu’une personne relit et confirme
  • L’adaptation du vocabulaire et du déroulement à l’entreprise

Ce que nous ne promettons pas (pour l’instant)

  • L’envoi automatique de SMS ou d’e-mails sans validation humaine
  • Des intégrations prêtes avec Google Agenda, WhatsApp ou Viber
  • Une IA totalement autonome qui décide à votre place
  • Une hausse garantie des ventes ou des demandes
  • Un produit validé pour les marchés hors de Serbie

Ce que nous avons réellement créé.

Trois systèmes pour les personnes de l’autre côté d’une entreprise : clients, partenaires et acheteurs. Chacun a sa présentation, et deux ont une démo avec des données inventées. Ces présentations et démos sont en serbe.

Une application pour les clients de votre entreprise

Validation de projets

Au même endroit, le client consulte les versions, commente à l’endroit précis et valide. La décision reste enregistrée avec cette version.

Ce qu’il fait

  1. Le client reçoit la nouvelle version sur son lien.
  2. Il clique sur l’endroit à modifier et écrit sa demande.
  3. Il valide la version ; la décision reste enregistrée avec elle.
Présentation
Démo avec des entreprises inventées ; rien n’est envoyé. En serbe.
Solution
Vérifié dans un environnement de test. Mis en place pour votre entreprise sur accord.
Voir le produitEssayer la démoFilm, 0:31 (en serbe)

Une application pour les partenaires de votre entreprise

Recommandations de partenaires

Un partenaire envoie une recommandation et voit où elle en est : examen, échange, devis, accord. Avec une courte formation pour parler aux clients.

Ce qu’il fait

  1. Le partenaire envoie une recommandation avec le contact de l’entreprise.
  2. Il la suit pendant l’examen, l’échange et le devis.
  3. Il voit l’accord ; l’entreprise voit qui a apporté le travail.
Présentation
Démo avec des données inventées. En serbe.
Solution
L’inscription des partenaires et les paiements ne sont pas ouverts ; seul un accord écrit s’applique.
Voir le produitEssayer la démoFilm, 0:33 (en serbe)

Un configurateur client, notre projet interne SANCOM

Créateur de tampons

Le client compose son tampon et l’outil vérifie que le texte tient dans le modèle. L’entreprise reçoit une demande correcte avec un aperçu.

Ce qu’il fait

  1. Le client choisit un modèle et saisit le texte.
  2. L’outil vérifie que le texte tient et prévient avant l’envoi.
  3. L’entreprise reçoit une demande avec un aperçu de l’empreinte.
Présentation
En ligne sur sancom.rs, en serbe.
Solution
Le même principe convient à tout travail où le client prépare quelque chose que l’entreprise doit vérifier.
Ouvrir le créateur sur sancom.rs

La même idée, dans les logiciels que vous utilisez déjà

Parfois, il ne faut pas tout un système, seulement une fonction là où les gens travaillent déjà.

Tous les outils et applications

Jusqu’où cela a été testé.

Pilote

Ce qui a été vérifié dans un environnement de test

  • Le client entre par un lien personnel, sans mot de passe.
  • Un questionnaire au début du projet, au lieu d’un long e-mail.
  • La relecture des versions avec un commentaire à l’endroit précis.
  • Une validation avec confirmation, liée à cette version.
  • Documents, messages et assistance après la livraison.
Pas encore inclus

Ce que nous ne promettons pas ici

  • Le pilote porte notre logo. Votre logo et vos couleurs font partie d’une réalisation sur mesure.
  • Notifications par e-mail.
  • Accès public : pas en vente libre, uniquement sur accord.

Film sur le produit

Six étapes, toujours dans le même ordre.

Les durées sont convenues par entreprise, donc pas de délais inventés ici.

  • Comment vous travaillez aujourd’huiEt ce qui, là-dedans, vous coûte le plus.
  • Ce que le système doit faireConcrètement pour votre entreprise, pas en général.
  • Intitulés, flux de travail, donnéesÀ votre activité, avec vos mots.
  • Vous l’utilisez réellementDans le vrai travail, selon l’accord.
  • Il reste ou il s’arrêteSans insistance.
  • Les accès et un mode d’emploiEt un accord de maintenance.

Maintenance et évolution des applications.

Une application ne s’arrête pas à la livraison. La maintenance est un service à part, avec un périmètre convenu : ce qui est inclus et le nombre d’heures par mois sont écrits à l’avance. Nous ne proposons pas d’interventions illimitées, car chaque heure compte.

Le niveau « Application ou portail » sur la page de maintenance

Outils et applications que nous avons créés

  • Assistance et correctionsL’application fonctionne, les données sont conservées et les erreurs sont corrigées dans l’ordre convenu par écrit.
  • Sécurité et mises à jourMise à jour des bibliothèques et des services, accès et sauvegardes, dans le périmètre convenu.
  • IntégrationsUn lien avec les logiciels que l’entreprise utilise déjà, dans la mesure où ils le permettent. Ce qui est relié est indiqué dans le devis.
  • ÉvolutionsUne nouvelle fonction, une nouvelle étape de travail ou un nouveau rapport, sur devis séparé ou avec les heures de la formule.

Ce qu’on nous demande le plus souvent.

Est-ce un produit fini ?

Non. Ce sont des systèmes de démo fonctionnels que nous adaptons à chaque entreprise par un pilote. Nous vérifions d’abord que le système aide vraiment votre activité, puis nous allons plus loin.

Combien ça coûte ?

Les applications métier ne sont pas une formule de site standard. Le périmètre et le prix font l’objet d’un devis séparé, après un court brief. Si le système reste en service, il est suivi par la maintenance, au niveau « Application ou portail », pour un forfait mensuel convenu.

À quoi ressemble un pilote ?

Nous adaptons le système à votre activité, vous l’utilisez dans votre travail réel selon l’accord, puis nous décidons ensemble : il reste ou il s’arrête. S’il reste, vous recevez les accès, un mode d’emploi et un accord de maintenance.

Que signifie « pilote » ?

Nous adaptons le système à votre activité, vous l’utilisez dans du vrai travail selon l’accord, puis nous décidons ensemble — il reste ou il s’arrête. Sans insistance. S’il reste, vous recevez les accès, un mode d’emploi et un accord de maintenance.

OutilDémo interactiveQuatre systèmes à essayer tout de suitePrestationCréation de sitesUn site qui mène les gens à un appel ou à une demandePrestationAssistants IAUn pilote qui ne répond qu’à partir de données confirméesPrixTarifsQuand se fait l’estimation

Un pilote pour votre entreprise vous intéresse ?

Écrivez quelques phrases sur la façon dont vous recevez aujourd’hui rendez-vous, tâches ou demandes. Nous proposons le système pertinent et le déroulement du pilote.

Envoyer une demande+381 60 041 11 00
Nenad JokićBIRO 404